- ग्राहक की सुरक्षा हमारी प्रथम प्राथमिकता: वरिष्ठ महाप्रबंधक
- फतेहपुर इंडेन वितरकों के साथ मिलकर काम करने के लिए उत्सुक जरीन अकरम
- इंडेन अधिकारी वितरकों की समस्या को भी महत्व दें: मुदित मिश्रा
चौपाल संवाद
फतेहपुर। बिंदकी नगर स्थित काशी कॉम्प्लेक्स में जिले की सभी एलपीजी वितरकों की इंडेन डिस्ट्रीब्यूटर्स मीट बैनर तले बैठक संपन्न हुई। बैठक में मुख्य अतिथि के रूप में कानपुर मंडल के वरिष्ठ महाप्रबंधक एलपीजी संतोष कुमार एवं अतिथि के रूप में जरीन अकरम ने भाग लिया। बैठक में नवागंतुक सेल्स आफीसर और मुख्य अतिथि का फतेहपुर एलपीजी वितरकों ने भव्य स्वागत किया। बैठक का उद्देश्य वितरक और आफीसर के बीच बेहतर तालमेल बनाकर ग्राहकों को अच्छी सुविधा प्रदान करना था।
मुख्य अतिथि एलपीजी वरिष्ठ महाप्रबंधक ने सभी वितरकों से आवाहन किया कि हाट प्लेट चूल्हा बदलकर ग्राहकों को दिया जाए। उन्होंने पूरे फतेहपुर जिले में वृहद रुप से एलपीजी पंचायत के माध्यम चूल्हा बदलने और जागरूक करने के लिए महाअभियान चलाने के लिए निर्देशित किया। उन्होंने कहा कि तमाम उज्जवला ग्राहक गैस नहीं भरा रहे हैं ऐसे ग्राहकों को हमें चिन्हित करके उन्हें गैस लेने के लिए प्रोत्साहित करना है। बीएससी और डीएसी में किसी प्रकार की कमी नहीं होनी चाहिए। फतेहपुर के किसी भी क्षेत्र से अज्ञानता के अभाव में ग्राहक की दुर्घटना संबंधित कोई घटना नहीं आनी चाहिए। अभियान के तहत जिले भर की सभी गैस एजेंसियां ग्रामीण क्षेत्र, शहरी क्षेत्र, स्कूल, कॉलेज एवं महत्वपूर्ण स्थलों पर एलपीजी पंचायत एवं सेफ्टी क्लिीनिक का आयोजन करके ग्राहकों को सुरक्षा से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारियां उपलब्ध कराएं। साथ ही गैस एजेंसी की तरफ से गए डिलेवरीमैन उपभोक्ताओं के घर का किचेन, सिलेंडर, चूल्हा, गैस पाइप और रेगुलेटर की जांच कर रहे हैं। खामी पाने पर मौके पर ही निस्तारण भी कर रहे हैं। फतेहपुर इंडेन सेल्स आफीसर जरीन अकरम ने कहा कि वितरको के साथ बेहतर तालमेल के साथ काम करने के लिए मैं काफी उत्सुक हूं। जब से मैं फतेहपुर आई हूं मुझे सभी से अच्छा सहयोग मिल रहा है और आशा करती हूं आगे भी यह सहयोग अनवरत जारी रहेगा। उन्होंने सभी वितरकों से कहा कि मेरे द्वारा दिए सभी लक्ष्य समय पर हासिल करें। उन्होंने एलपीजी के सभी ग्राहकों को 1906 के बारे में जानकारी होनी चाहिए। उन्होंने वितरकों को सख्त हिदायत दी कि लीकेज सहित सभी समस्याओं के लिए 1906 की शिकायत मात्र 2 घण्टे के अंदर पारदर्शी तरीके से निस्तारित होनी चाहिए। उन्होंने ओटीपी के माध्यम से ऑनलाइन सेफ्टी चेकअप एवम 5 साल पुरानी गैस पाइप लाइन को बदलने के लिए विशेष बल दिया। कार्यक्रम में एलपीजी कल्याण समिति के अध्यक्ष मुदित मिश्रा ने आए हुए लोगो संबोधित करते हुए कहा कि वितरकों को भी कई समस्याओं से गुजरना पड़ता है। हमारी भी पीड़ा गंभीरता से सुना जाना चाहिए। उन्होंने कहा कि ज्यादातर गैस एजेंसियों को कमर्शियल सिलेंडर ज्यादा दिए जा रहे हैं। उन्होंने कहा कि ढाबे और छोटी-छोटी ठेले की दुकानों में घरेलू सिलेंडर इस्तेमाल होता है शासन प्रशासन कोई सहयोग नहीं करता जिससे कमर्शियल सिलेंडर की बिक्री सीमित है। ऐसे में कमर्शियल सिलेंडर बेचना काफी मुश्किल होता है। श्री मिश्रा ने कार्यक्रम के मुख्य अतिथि एवं सेल्स ऑफिसर को अवगत कराया कि फतेहपुर की कुछ गैस एजेंसियां बहुत ही ग्रामीण क्षेत्र से आती हैं वहां नेटवर्क, रिचार्ज न होना आदि की समस्याएं बनी रहती हैं। उन्होंने कहा कि ग्रामीण छोटी एजेंसियां आर्थिक रूप से कमजोर होने के कारण दोहरी मार से गुजरना पड़ता है। उन्होंने वितरकों की कई समस्याएं मंच से उठाई। इस मौके पर रोहित माहेश्वरी, सनी मोदनवाल, सौरभ तिवारी, धर्मेंद्र दीक्षित, राजेश सिंह, अरुण, दीपेश गुप्ता, दीपक, सलमान, लखन, बाबू लाल आदि लोग मौजूद रहे।